Politique de livraison

Politique de livraison

Merci pour votre confiance ! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience de livraison possible. Veuillez lire attentivement notre politique de livraison afin de comprendre comment et dans quels délais votre commande sera traitée et livrée.

Délai de traitement des commandes

• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés.

• Les commandes ne sont ni traitées ni expédiées les week-ends et jours fériés.

• En cas de volume exceptionnellement élevé de commandes, les délais de traitement peuvent être légèrement prolongés. Nous vous en informerons si cette situation se présente.

Délai de livraison

• Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée et devrait être livrée dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés.

• Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence, du mode de livraison choisi et d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.

• Veuillez noter que des retards peuvent exceptionnellement survenir en raison des formalités douanières, des services postaux ou d’autres circonstances imprévues.

Frais de livraison

• Les frais de livraison applicables à votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.

Suivi de commande

• Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l’acheminement de votre colis.

Livraison internationale

• Nous livrons actuellement dans le monde entier.

• Les délais de livraison internationale peuvent varier en fonction du pays de destination et des éventuelles formalités douanières applicables.

Nous contacter

• Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse info@elvarn.fr. Nous sommes à votre disposition pour vous aider !

N’hésitez pas à adapter certains éléments en fonction de vos besoins spécifiques !